Navient: I was surprised, but my last interaction with S...
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lovethiswebsite von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~lovethiswebsite
GetHuman:~lovethiswebsite - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lovethiswebsite:Yup. Es war afternoon auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lovethiswebsite eine Liste häufiger Navient Probleme)
~lovethiswebsite:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lovethiswebsite Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lovethiswebsite:I was surprised, but my last interaction with Sallie Mae was quite pleasant. They now have a feature that calls you back when your turn is next... very cool.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
~lovethiswebsite:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lovethiswebsite:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lovethiswebsite:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
~lovethiswebsite:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lovethiswebsite aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.