NationStar Mortgage: I went from menu to menu press this button and...
Eine NationStar Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tom von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Tom
GetHuman:~Tom - Können Sie unseren anderen NationStar Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tom:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie NationStar Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NationStar Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tom eine Liste häufiger NationStar Mortgage Probleme)
~Tom:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tom Bewertung des NationStar Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NationStar Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tom:I went from menu to menu press this button and that until I finally was able to be put on hold for an agent and then was disconnected. This system is extremely poor and very time consuming. Really awful,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NationStar Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NationStar Mortgage -Problem zu erhalten?
~Tom:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NationStar Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tom:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NationStar Mortgage Kunden?
~Tom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NationStar Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tom aus seinem NationStar Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.