NationStar Mortgage: I wanted to discuss my escrow - waited ** minut...
Eine NationStar Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Feeling Duped von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Feeling Duped
GetHuman:~Feeling Duped - Können Sie unseren anderen NationStar Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Feeling Duped:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie NationStar Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NationStar Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Feeling Duped eine Liste häufiger NationStar Mortgage Probleme)
~Feeling Duped:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Feeling Duped Bewertung des NationStar Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NationStar Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Feeling Duped:I wanted to discuss my escrow - waited ** minutes to find out I had to be transferred, waited another * minutes to find out that the representative did not have the authority to do what I need done and there was no supervisor available. The rep then spent the next ** minutes explaining why they had to have an escrow reserve of **%, just in case I couldn't pay.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NationStar Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NationStar Mortgage -Problem zu erhalten?
~Feeling Duped:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Feeling Duped:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NationStar Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Feeling Duped:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NationStar Mortgage Kunden?
~Feeling Duped:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NationStar Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Feeling Duped aus seinem NationStar Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.