NET 10: Nature of problem was "service unavailable" as...
Eine NET 10 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-348733 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-348733
GetHuman:GetHuman-348733 - Können Sie unseren anderen NET 10 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-348733:Yup. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie NET 10 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NET 10 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-348733 eine Liste häufiger NET 10 Probleme)
GetHuman-348733:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-348733 Bewertung des NET 10 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NET 10 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-348733:Nature of problem was "service unavailable" as indicated by icon on display screen. Unable to make outgoing calls and incoming calls went directly* to voice mail. CSR's name was JUAN. Keep in mind this service call lasted at least ** minutes due to the actual problem which turned out was of no fault of NET **. Juan was always professional, never displaying frustration, and always moving forward in his tracking down of the problem. JUAN, walked me through step by step on finding serial numbers and procedures. Even how to enter new coding sequences. By collaborating with the service carrier used by NET ** in my area, JUAN determined they were the source of my "no service." JUAN obtained from this company a service order number and passed it along to me as quick reference should I need to make a follow up call. Thank you again Juan for not giving up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NET 10 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NET 10 -Problem zu erhalten?
GetHuman-348733:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-348733:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NET 10, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-348733:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NET 10 Kunden?
GetHuman-348733:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NET 10 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-348733 aus seinem NET 10 Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.