NET 10: I informed support I was using McDs WI-FI and I...
Eine NET 10 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~steve von November 23., 2017
Hintergrund zu ~steve
GetHuman:~steve - Können Sie unseren anderen NET 10 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~steve:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie NET 10 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NET 10 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~steve eine Liste häufiger NET 10 Probleme)
~steve:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~steve Bewertung des NET 10 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NET 10 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~steve:I informed support I was using McDs WI-FI and I could get disconnected at anytime? His response "how may I assist you" I was online with support close to an hour. The issue I was having was not very complicated. I could not understand why it was taking so long? I'm talking like **-** minutes without a word from them. I thought I lost my connection until I typed and asked if he was there.Minutes later he tells me his tool is having problems loading my account? Betcha I spent **-** minutes without a word from support. What gripes me is he asked me something and I wasn't able to reply right away and he types "IF I DO NOT GET A RESPONCE FROM YOU IN * MINUTE OUR CHAT SESSION WILL CLOSE' That's what pisses me off. I wait on him yet if I get out of my chair I get threatn. FKN BS Net**
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NET 10 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NET 10 -Problem zu erhalten?
~steve:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~steve:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NET 10, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~steve:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NET 10 Kunden?
~steve:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NET 10 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~steve aus seinem NET 10 Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.