NET 10: After chatting, the issue remained unresolved...
Eine NET 10 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gradgal von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Gradgal
GetHuman:~Gradgal - Können Sie unseren anderen NET 10 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gradgal:Yup. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie NET 10 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NET 10 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gradgal eine Liste häufiger NET 10 Probleme)
~Gradgal:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gradgal Bewertung des NET 10 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NET 10 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gradgal:After chatting, the issue remained unresolved. Apparently, the agent was unable to locate the bonus minutes promotion to which I referring. Now I have to contact customer service by phone and hope they can resolve the issue. Quite annoying, especially given that I have no voice to speak by phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NET 10 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NET 10 -Problem zu erhalten?
~Gradgal:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gradgal:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NET 10, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gradgal:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NET 10 Kunden?
~Gradgal:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NET 10 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gradgal aus seinem NET 10 Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.