NET 10: Absolutely THE WORST customer service I have ex...
Eine NET 10 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~David Shinn von November 3., 2017
Hintergrund zu ~David Shinn
GetHuman:~David Shinn - Können Sie unseren anderen NET 10 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~David Shinn:Yeah. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie NET 10 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NET 10 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~David Shinn eine Liste häufiger NET 10 Probleme)
~David Shinn:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~David Shinn Bewertung des NET 10 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NET 10 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~David Shinn:Absolutely THE WORST customer service I have experienced in my ** years on this earth. I purchased the service for my son to have a phone for family contact. Was fine for * months of service and then had problems with the phone. After ** calls to their customer service totaling *.** hrs (to a place that not speaky speaky no engrish) and a total of * phones and * SIM cards sent to me, they finally got it working. It worked for another * months and then no service again. After * hours on the phone again with customer service, I gave up and FIRED THEM. I left *** minutes of time on the service and vowed that I would tell this story on all forums, blogs and bulletin boards until the END OF TIME. Do not do business with NET** or Tracfone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NET 10 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NET 10 -Problem zu erhalten?
~David Shinn:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~David Shinn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NET 10, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~David Shinn:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NET 10 Kunden?
~David Shinn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NET 10 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~David Shinn aus seinem NET 10 Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.