NCSoft: There's nobody at this support number. They sc...
Eine NCSoft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~psouza4 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~psouza4
GetHuman:~psouza4 - Können Sie unseren anderen NCSoft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~psouza4:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie NCSoft erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NCSoft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~psouza4 eine Liste häufiger NCSoft Probleme)
~psouza4:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~psouza4 Bewertung des NCSoft Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NCSoft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~psouza4:There's nobody at this support number. They screen calls and promise to call back. They haven't yet.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NCSoft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NCSoft -Problem zu erhalten?
~psouza4:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~psouza4:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NCSoft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~psouza4:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NCSoft Kunden?
~psouza4:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NCSoft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~psouza4 aus seinem NCSoft Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.