MyCheckFree.com: As long as the stars are aligned and everything...
Eine MyCheckFree.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Melissa6lalala von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Melissa6lalala
GetHuman:~Melissa6lalala - Können Sie unseren anderen MyCheckFree.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Melissa6lalala:Yup. Es war evening auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie MyCheckFree.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MyCheckFree.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Melissa6lalala eine Liste häufiger MyCheckFree.com Probleme)
~Melissa6lalala:"None of those really matches why I wanted to call MyCheckFree.com that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Melissa6lalala Bewertung des MyCheckFree.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MyCheckFree.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Melissa6lalala:As long as the stars are aligned and everything goes through on time, the service is OK. The minute there's a glitch there are no humans to speak to, no addresses on the website, and no direct lines of communication to anyone except through a link buried in a tree of other links for a specific bill. *They said they looked into the billing problem and it would be fixed within * to * days. Meanwhile, my car insurance is calling and asking where the payment went. Next the insurer is threatening cancellation. Where's the payment? Mycheckfree's next response was to say - oh, you should change the PO box address on the profile. It's the wrong one. However, I didn't enter this information, it was part of their service and THEY entered it. Alas. No one will hear me because there is no one to send this message to. *Nice threatening message on the cancellation page too. Basically, if you walk out on me now, babe- you'll never do bill pay in this town again! *Tough. I'm walking.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MyCheckFree.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MyCheckFree.com -Problem zu erhalten?
~Melissa6lalala:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Melissa6lalala:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MyCheckFree.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Melissa6lalala:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MyCheckFree.com Kunden?
~Melissa6lalala:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MyCheckFree.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Melissa6lalala aus seinem MyCheckFree.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.