Murad.com: They changed their customer care to India. Emp...
Eine Murad.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Upset von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Upset
GetHuman:~Upset - Können Sie unseren anderen Murad.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Upset:Yes I can. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Murad.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Murad.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Upset eine Liste häufiger Murad.com Probleme)
~Upset:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Upset Bewertung des Murad.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Murad.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Upset:They changed their customer care to India. Employees sound young but have a thick accent with their English. When I ask for their name they have an American name. I had an issue with a product sent to the wrong address. Their mistake, but they wanted me to call FedEx and have FedEx redirect to the correct address because this is the only way FedEx will redirect to the correct address. I can't imagine that if I am the sender I can't change the address unless FedEx thinks it is a scam from another county (i.e. India).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Murad.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Murad.com -Problem zu erhalten?
~Upset:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Upset:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Murad.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Upset:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Murad.com Kunden?
~Upset:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Murad.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Upset aus seinem Murad.com Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.