Mozilla: I'm not sure if I had talked to a legitimate mo...
Eine Mozilla Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~juan von November 14., 2017
Hintergrund zu ~juan
GetHuman:~juan - Können Sie unseren anderen Mozilla Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~juan:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Mozilla erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mozilla Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~juan eine Liste häufiger Mozilla Probleme)
~juan:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~juan Bewertung des Mozilla Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mozilla Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~juan:I'm not sure if I had talked to a legitimate mozilla support person at this number ***-***-**** yesterday. My concern I gave him total complete control of one of my labtops that I had problem with and now I am regretting it. The number I'd given you above are they from your company or mozilla support team. Please let me know thanks mozilla custormer
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mozilla quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mozilla -Problem zu erhalten?
~juan:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~juan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mozilla, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~juan:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mozilla Kunden?
~juan:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mozilla weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~juan aus seinem Mozilla Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.
Mozilla
1.75 von 5 Sternen | 7 Bewertungen
~juan 's Mozilla Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Mozilla, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Mozilla verbunden.