Minimed: Over the course of * months, I called for assis...
Eine Minimed Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~diab von November 1., 2017
Hintergrund zu ~diab
GetHuman:~diab - Können Sie unseren anderen Minimed Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~diab:Yup. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Minimed erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Minimed Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~diab eine Liste häufiger Minimed Probleme)
~diab:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~diab Bewertung des Minimed Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Minimed Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~diab:Over the course of * months, I called for assistance * times at all hours of day and night. Minimum wait was ** minutes. Longest wait was ** minutes. Average of all * times was ** minutes. Once, after waiting ** minutes, I got cut off by them * minutes into conversation and had to call back. Horrendous. They have customers by the neck as there is no place else to go. Choosing a medical device should include ease of customer service. Shame on Minimed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Minimed quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Minimed -Problem zu erhalten?
~diab:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~diab:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Minimed, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~diab:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Minimed Kunden?
~diab:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Minimed weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~diab aus seinem Minimed Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.