Microsoft - Tech Support: Terrible experience. I waited ** minutes on the...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 23., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~anonymous:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Terrible experience. I waited ** minutes on the phone, both of the gentlemen I spoke to were incredibly hard to understand due to their accents and voice disorder. They were not able to provide me with any assistance. I had to speculate why I was having certain problems with my software and ask multiple questions because they could not tell me anything on their own. To top it off, they were extremely rude. You would never get this kind of service when dealing with an associate from apple. I ended up spending more time messing around with my computer to figure out the problem when technical support should have just did their job. I will never call and ask for assistance from them ever again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.