Microsoft - Tech Support: None of your options for rating the service app...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DebK von November 26., 2017
Hintergrund zu ~DebK
GetHuman:~DebK - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DebK:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DebK eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~DebK:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DebK Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DebK:None of your options for rating the service applied to me. When I called the first time, I was given grossly incorrect information. The *nd time, I was transferred to the Office for Mac team, which helped me. When you call the Microsoft number, you HAVE to say 'representative' over and over to get a person. Just keep repeating it. If your Microsoft program is on a Mac, DON'T let them refer you to Apple for help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~DebK:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DebK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DebK:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~DebK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DebK aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.