Microsoft - Tech Support: I was on the phone over * hrs with this tech wh...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tommie von November 25., 2017
Hintergrund zu ~tommie
GetHuman:~tommie - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tommie:Yeah. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tommie eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~tommie:"Refund or Suspicious Charges" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tommie Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tommie:I was on the phone over * hrs with this tech who kept trying to sell me a * yr contract ($***). He never addressed my specific problem but insisted on running scans, saying that resolved my problem, which it did not. He left * programs on my PC he scanned with, one was not MS* the other was, but the certificate was expired for * yrs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~tommie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tommie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tommie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~tommie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tommie aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.