Microsoft - Tech Support: I pay monthly for services and I can't even use...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PISSEDOFF von November 25., 2017
Hintergrund zu ~PISSEDOFF
GetHuman:~PISSEDOFF - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PISSEDOFF:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PISSEDOFF eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~PISSEDOFF:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PISSEDOFF Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PISSEDOFF:I pay monthly for services and I can't even use it. Talking to them it like talking to a wall. They have you on hold **% of the time and when they do get on the phone with you they ask you to please hold. NEVER ONCE did they even ASK FOR MY INFORMATION TO HELP SOLVE MY PROBLEM. Finally, I hung up. There is a reason why computer companies make SO MUCH money. Already set my appointment.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~PISSEDOFF:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PISSEDOFF:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PISSEDOFF:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~PISSEDOFF:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PISSEDOFF aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.