Microsoft - Tech Support: Horrible experience. Took ** minutes to answer...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SKP von November 18., 2017
Hintergrund zu ~SKP
GetHuman:~SKP - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SKP:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SKP eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~SKP:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SKP Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SKP:Horrible experience. Took ** minutes to answer the phone, another ** minutes to get my information and credit card data. Then I got a guy who barely speaks english and had absolutely no idea what he was talking about. Dealing with Microsoft support has got to be inline with getting waterboarde. Never again. Apple, here I come.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~SKP:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SKP:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SKP:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~SKP:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SKP aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.