Microsoft - Tech Support: Contacted support to resolve issue with two ste...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mike von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Mike
GetHuman:~Mike - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mike:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mike eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~Mike:"Account issues" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mike Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mike:Contacted support to resolve issue with two step verification. First step code went to my cell phone as it should. second was to go to my work email and did not due to ?.*Contacted support- though two transmissions ** hours later they informed me I will need to go through a process that will require ** days until my account is restored. I get security but there needs to be talent on hand or hired that can assist customers with this issue right away. In my opinion a * out of five rating exceeds the service I have experienced with Microsoft support over the last two and a half days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~Mike:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mike:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~Mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mike aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.