Microsoft - Tech Support: * hours on the phone, never resolved my issue...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Charlie P von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Charlie P
GetHuman:~Charlie P - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Charlie P:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Charlie P eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~Charlie P:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Charlie P Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Charlie P:* hours on the phone, never resolved my issue. I had to research the web and fix it myself. Tech support repeatedly disconnected from my computer and mysteriously became unavailable including supervisors! Specifically a Supervisor named Dennis had Tech support employee Nina V tell me the name of Dennis' Supervisor was confidential information and she could not provide his supervisors name to me. That one way to stay out of trouble with your boss!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~Charlie P:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Charlie P:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Charlie P:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~Charlie P:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Charlie P aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.