Microsoft - Product Support: Was cut off twice (so far). Agent sounds forei...
Eine Microsoft - Product Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jess von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Jess
GetHuman:~Jess - Können Sie unseren anderen Microsoft - Product Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jess:Sure. Es war afternoon auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Product Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Product Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jess eine Liste häufiger Microsoft - Product Support Probleme)
~Jess:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jess Bewertung des Microsoft - Product Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Product Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jess:Was cut off twice (so far). Agent sounds foreign* a little hard to understand and there is definitely a gap in understanding due to English being their second language. Both times they had taken my phone number, neither time did they call me after I was cut off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Product Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Product Support -Problem zu erhalten?
~Jess:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jess:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Product Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jess:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Product Support Kunden?
~Jess:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Product Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jess aus seinem Microsoft - Product Support Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.