Microsoft Office: I was trying to get some clarification and a wh...
Eine Microsoft Office Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Laurelle von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Laurelle
GetHuman:~Laurelle - Können Sie unseren anderen Microsoft Office Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Laurelle:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Microsoft Office erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft Office Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Laurelle eine Liste häufiger Microsoft Office Probleme)
~Laurelle:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Laurelle Bewertung des Microsoft Office Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft Office Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Laurelle:I was trying to get some clarification and a what should I do? on an email they out to me about Annual Maintenance Notice and this is what it said "To ensure you can continue to access the MCP member site and receive program notifications, you need to use the Microsoft account that is associated with your MC ID at least once a year. If this ID is not used during a **-month period, you will need to request a new access code to visit the MCP member site." I told them what it said. They were utterly confused and didn't understand what I want telling them. How is possible for them to send an email they don't understand? Then, finally (Robert) asked what system am I running on? Window something? Mac? I said Mac. He transfer me to a lady in another department. Then, telling her what I said to Robert. She transfer me to Francis, a guy who's probably in another department. I was in the middle of talking, he abruptly introduce himself like a repeated script saying "Hi! Im Francis from Microsoft
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft Office quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft Office -Problem zu erhalten?
~Laurelle:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Laurelle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft Office, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Laurelle:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft Office Kunden?
~Laurelle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft Office weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Laurelle aus seinem Microsoft Office Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.