Metro PCS: Unable to help. Not willing to help. Worst cust...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~beaktime von November 22., 2017
Hintergrund zu ~beaktime
GetHuman:~beaktime - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~beaktime:Yes I can. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~beaktime eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~beaktime:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~beaktime Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~beaktime:Unable to help. Not willing to help. Worst customer service ever. *My texting is not working consistently on both of my phones. The customer service rep continually told me the problem was that people were probably not adding an area code. I explained that they are since they are not even in the same state. She insisted that this was the problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~beaktime:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~beaktime:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~beaktime:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~beaktime:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~beaktime aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.