Metro PCS: This was the worst customer service I have ever...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MicheleV1 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~MicheleV1
GetHuman:~MicheleV1 - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MicheleV1:Yes. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MicheleV1 eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~MicheleV1:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MicheleV1 Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MicheleV1:This was the worst customer service I have ever experienced in my life which is pretty horrible sense I work in customer service. I paid my bill online and metro hasn't done anything with it on their end and the guy hung up on me from the calling center. I'm ready to cancel my service. Ridiculous.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~MicheleV1:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MicheleV1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MicheleV1:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~MicheleV1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MicheleV1 aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.