Metro PCS: The customer service representatives were not p...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappyCustomer3 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~unhappyCustomer3
GetHuman:~unhappyCustomer3 - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappyCustomer3:Sure. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappyCustomer3 eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~unhappyCustomer3:"Transfer Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappyCustomer3 Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappyCustomer3:The customer service representatives were not professional and very rude. They hung up one me on more than one occasion, when i asked to speak to a supervisor
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~unhappyCustomer3:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappyCustomer3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappyCustomer3:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~unhappyCustomer3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappyCustomer3 aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.