Metro PCS: I was stonewalled with my internet*hotspot issu...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LasVegan von November 23., 2017
Hintergrund zu ~LasVegan
GetHuman:~LasVegan - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LasVegan:Yeah. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LasVegan eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~LasVegan:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LasVegan Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LasVegan:I was stonewalled with my internet*hotspot issue and told to call back in two hours because of an outage which may be affecting my phone, despite my telling them the issue has been going on for over a month. She wanted my problem out of her hair.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~LasVegan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LasVegan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LasVegan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~LasVegan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LasVegan aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.