Metro PCS: Had a complex issue where the wrong phone lines...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-429919 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-429919
GetHuman:GetHuman-429919 - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-429919:Yes. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-429919 eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
GetHuman-429919:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-429919 Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-429919:Had a complex issue where the wrong phone lines got switched between two lines on same account. Live representative was able to correctly switch back the lines and activate the correct cellphones wanted. All process was quick less then half hour in total, to restore * lines.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
GetHuman-429919:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-429919:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-429919:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
GetHuman-429919:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-429919 aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.