Metlife - Home Loans: Met Life lost my payment check in their office...
Eine Metlife - Home Loans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wytwyw von November 13., 2017
Hintergrund zu ~wytwyw
GetHuman:~wytwyw - Können Sie unseren anderen Metlife - Home Loans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wytwyw:Sure. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Metlife - Home Loans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metlife - Home Loans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wytwyw eine Liste häufiger Metlife - Home Loans Probleme)
~wytwyw:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wytwyw Bewertung des Metlife - Home Loans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metlife - Home Loans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wytwyw:Met Life lost my payment check in their office. They told me verbally they logged it in well in advance of the due date and there would be no fees. But now they are charging fees and are attempting to make "collections" for something they have and told me they have. I called and spoke to someone who had to get a supervisor on the line. Interestingly enough: they got confused and kept me on the line while they discussed how to change their error to my fault and to say I lost it in the mail and ignore the fact that they had the payment and just didn't process it. This is still an open issue with a BBB complaint started. I will be changing loan providers. Met Life is horrible at customer service and is an unethical business that practices illegal business. It just skitters on the edge of deny-ability.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metlife - Home Loans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metlife - Home Loans -Problem zu erhalten?
~wytwyw:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wytwyw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metlife - Home Loans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wytwyw:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metlife - Home Loans Kunden?
~wytwyw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metlife - Home Loans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wytwyw aus seinem Metlife - Home Loans Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.