Metlife Dental: The phone center personnel were fine, it is the...
Eine Metlife Dental Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JA Logan von November 16., 2017
Hintergrund zu ~JA Logan
GetHuman:~JA Logan - Können Sie unseren anderen Metlife Dental Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JA Logan:Sure. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Metlife Dental erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metlife Dental Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JA Logan eine Liste häufiger Metlife Dental Probleme)
~JA Logan:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JA Logan Bewertung des Metlife Dental Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metlife Dental Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JA Logan:The phone center personnel were fine, it is the policies I have an issue with. They held up approving my bridge claim (dated ***) stating specifically they needed a tooth extraction DATE, waiting * days to notify my DDS about it. She replied in less than ** hours. So move to **** (already past the ** day determination limit) and now they say, "we don't have a claim for the extraction". They never asked for that, what if I paid out of pocket or under medical, there would never be a claim. Totally screwed me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metlife Dental quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metlife Dental -Problem zu erhalten?
~JA Logan:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JA Logan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metlife Dental, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JA Logan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metlife Dental Kunden?
~JA Logan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metlife Dental weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JA Logan aus seinem Metlife Dental Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.