Metlife Dental: Automated system hangs up on you if you don't r...
Eine Metlife Dental Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CAcustomer von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~CAcustomer
GetHuman:~CAcustomer - Können Sie unseren anderen Metlife Dental Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CAcustomer:Yes. Es war afternoon auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Metlife Dental erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metlife Dental Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CAcustomer eine Liste häufiger Metlife Dental Probleme)
~CAcustomer:"Get Insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CAcustomer Bewertung des Metlife Dental Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metlife Dental Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CAcustomer:Automated system hangs up on you if you don't respond to its prompts the way it wants. Pressed *, then *, then group * because that was all I had, and after * minutes of hold so headache-inducing it had be deliberate, got a person. After I answered a large number of questions to identify myself, learned that I need a diagnostic code to find out whether I have coverage for recommended x-ray.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metlife Dental quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metlife Dental -Problem zu erhalten?
~CAcustomer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CAcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metlife Dental, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CAcustomer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metlife Dental Kunden?
~CAcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metlife Dental weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CAcustomer aus seinem Metlife Dental Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.