Merrill Lynch Edge: I was a Wealth Management Banking Client and wa...
Eine Merrill Lynch Edge Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ex BoA-ML von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Ex BoA-ML
GetHuman:~Ex BoA-ML - Können Sie unseren anderen Merrill Lynch Edge Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ex BoA-ML:Yup. Es war late at night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Merrill Lynch Edge erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Merrill Lynch Edge Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ex BoA-ML eine Liste häufiger Merrill Lynch Edge Probleme)
~Ex BoA-ML:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ex BoA-ML Bewertung des Merrill Lynch Edge Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Merrill Lynch Edge Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ex BoA-ML:I was a Wealth Management Banking Client and was a very happy customer with my Bank of America Discount Brokerage service for over ** years. *I am basically a buy and hold investor of low cost index mutual funds. The methodology has served me well, and for both my IRA and my Taxable accounts I was able to invest in low cost Fidelity Index funds (FSMAX, FSEVX, FSIVX, FSBAX, FIBAX, etc.) using Bank of America Discount Brokerage services.*Since the transition of my Bank of America Discount Brokerage account into Merrill Edge accounts, August ****, I have experienced the following problems (all of which I phoned and received clarification):**.*Without my permission or prior notification, my FRTXX holding was sold and the proceeds were put into a comparable ML Direct Deposit fund. **.*Without warning Merrill Lynch decided that my dividends from FUSVX were no longer allowed to be reinvested back into the fund. **.*Without warning, while attempting to rebalance my portfolio, I discovere
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Merrill Lynch Edge quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Merrill Lynch Edge -Problem zu erhalten?
~Ex BoA-ML:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ex BoA-ML:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Merrill Lynch Edge, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ex BoA-ML:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Merrill Lynch Edge Kunden?
~Ex BoA-ML:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Merrill Lynch Edge weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ex BoA-ML aus seinem Merrill Lynch Edge Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.