Megabus: I was unable to be helped by the corporate offi...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Aliyah von November 12., 2017
Hintergrund zu ~Aliyah
GetHuman:~Aliyah - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Aliyah:Yes I can. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Aliyah eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~Aliyah:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Aliyah Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Aliyah:I was unable to be helped by the corporate office, I want to know If there is anyone hugher I could talk to discuss how I was treated by customer service. I felt so belittled and very disrepected. I no longer want to do any more service with Mega bus after this experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~Aliyah:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Aliyah:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Aliyah:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~Aliyah:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Aliyah aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.