Megabus: I have called three times today receiving unacc...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Debbie von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Debbie
GetHuman:~Debbie - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Debbie:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Debbie eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~Debbie:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Debbie Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Debbie:I have called three times today receiving unacceptable customer service. Representative refused to assist me and in turn my reservation was cancelled. Manager also refused to speak to me. Worst service I have ever received. Will not recommend them to anyone. I am currently on hold with the corporate office which by the way they refused to provide me that * AS Well.The representatives are out of Athens GA. Beth Scott and supposedly the Manager Theresa Aguilera. Horrible Horrible Horrible for customer service reps to provide paying customers this type of assistance.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~Debbie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Debbie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Debbie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~Debbie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Debbie aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.