Megabus: I could not login to my account to make a purch...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elsinore13 von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Elsinore13
GetHuman:~Elsinore13 - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elsinore13:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elsinore13 eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~Elsinore13:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elsinore13 Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elsinore13:I could not login to my account to make a purchase anytime I needed to purchase a ticket. I called to get help, was told that "IT is working on it". When I explained to them that I have tried several times over the last * months the rep said "well, I'll let them know". Awful service, I'll go back to Bolt Bus.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~Elsinore13:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elsinore13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elsinore13:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~Elsinore13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elsinore13 aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.