Medco Pharmacy: I just got off the phone after a THIRTY MINUTE...
Eine Medco Pharmacy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tiffany von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Tiffany
GetHuman:~Tiffany - Können Sie unseren anderen Medco Pharmacy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tiffany:Sure. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Medco Pharmacy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Medco Pharmacy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tiffany eine Liste häufiger Medco Pharmacy Probleme)
~Tiffany:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tiffany Bewertung des Medco Pharmacy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Medco Pharmacy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tiffany:I just got off the phone after a THIRTY MINUTE CONVERSATION. The man did not speak english well and did not help AT ALL. He simply repeated the same thing over and over again which I addressed was not a solution for x, y and z reasons but he just kept repeating. I had explained that I had called a month ago and my doctors said they already did what they needed and were waiting on medco. I call medco and they said they were waiting on my doctors. I follow up a month later and medco says there's no records of anything and to do the same exact thing I did last time which yielded no results. After ** minutes on the phone with an incompetent representative I got so frustrated that I said "Forget it, thank you for your time." I GUESS I WILL JUST NEVER GET MY MEDICATION. I HAVE NEVER BEEN SO FRUSTRATED AND FELT SO NEGLECTED BY CUSTOMER SERVICE* A COMPANY IN MY LIFE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Medco Pharmacy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Medco Pharmacy -Problem zu erhalten?
~Tiffany:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tiffany:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Medco Pharmacy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tiffany:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Medco Pharmacy Kunden?
~Tiffany:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Medco Pharmacy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tiffany aus seinem Medco Pharmacy Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.