Medco Pharmacy: I have had several issues with this pharmacy...
Eine Medco Pharmacy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Upset Consumer von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Upset Consumer
GetHuman:~Upset Consumer - Können Sie unseren anderen Medco Pharmacy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Upset Consumer:Yes I can. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Medco Pharmacy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Medco Pharmacy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Upset Consumer eine Liste häufiger Medco Pharmacy Probleme)
~Upset Consumer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Upset Consumer Bewertung des Medco Pharmacy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Medco Pharmacy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Upset Consumer:I have had several issues with this pharmacy:**) My Mom had a prescription benefit card that lowered the cost of her med from $*** to $** and another to lower a different med from $** to $*. This is HUGE because my mom is on a fixed income. Her insurance company FORCED her to go through this pharmacy and they WILL NOT honor the prescription benefit card for the medications.***) A med was cancelled from her list and they won't remove it (even though it still had * more refill) they refilled the med and charged her $** fee. They would NOT return it and forced her to pay it.***) Other times I have placed an order on line, payed the bill online, had the confirmation number and they would not refill because they were "waiting for payment," but no one called or emailed to that effect. This caused her to have to go through the local pharmacy for a temporary supply of medications (that her insurance company would not cover) because Medco couldn't get the order processed in under two weeks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Medco Pharmacy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Medco Pharmacy -Problem zu erhalten?
~Upset Consumer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Upset Consumer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Medco Pharmacy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Upset Consumer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Medco Pharmacy Kunden?
~Upset Consumer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Medco Pharmacy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Upset Consumer aus seinem Medco Pharmacy Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.