Medco Pharmacy: I have had nothing but trouble with Medco since...
Eine Medco Pharmacy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~droberts von November 6., 2017
Hintergrund zu ~droberts
GetHuman:~droberts - Können Sie unseren anderen Medco Pharmacy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~droberts:Yup. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Medco Pharmacy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Medco Pharmacy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~droberts eine Liste häufiger Medco Pharmacy Probleme)
~droberts:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~droberts Bewertung des Medco Pharmacy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Medco Pharmacy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~droberts:I have had nothing but trouble with Medco since our health provider starting using them for prescription coverage. Absoulutely every time I have submitted reciepts for reimbursement for my copay, they have either lost it or said they never received them. After a few episodes like this, I started submitting every thing by certified mail. Believe it or not, they have lost even those. I have spoken with customer service, supervisors, etc. and never gotten any help. I've had to contanct my health provider and have them put pressure on them to clean up their act, and to no avail. They promise and promise they will have a check in the mail and the checks still never come. I am on disability due to cancer and cannot afford the next months prescriptions until I get reimbursed for the previous month. They simply don't care.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Medco Pharmacy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Medco Pharmacy -Problem zu erhalten?
~droberts:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~droberts:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Medco Pharmacy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~droberts:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Medco Pharmacy Kunden?
~droberts:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Medco Pharmacy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~droberts aus seinem Medco Pharmacy Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.