Asked for help in installing my mcafee total pr...
Eine McAfee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tammi Dietz von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Tammi Dietz
GetHuman:~Tammi Dietz - Können Sie unseren anderen McAfee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tammi Dietz:Yes I can. Es war late at night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie McAfee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McAfee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tammi Dietz eine Liste häufiger McAfee Probleme)
~Tammi Dietz:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tammi Dietz Bewertung des McAfee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McAfee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tammi Dietz:Asked for help in installing my mcafee total protection into my windows xp laptop he went into it and told me what was in it then wanted more money to fix it. When i told him that I couldn't afford to pay more to fix it, he tried to a different amount. I was not having any real problems with it and he kept telling me that my computer would go down I told him all I wanted was to put the mcafee in I shut my laptop down afterwards and when I went to go back on it wont even boot up this really is messed up when all I wanted was help putting your program in that I purchased. why should I have to be pushed into spending more money. and having your people who are there to help your customers just to get more money ***** up my property so I have to give more money to get it fixed. I can't even get on the internet with it to have you fix it again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McAfee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McAfee -Problem zu erhalten?
~Tammi Dietz:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tammi Dietz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McAfee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tammi Dietz:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McAfee Kunden?
~Tammi Dietz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McAfee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tammi Dietz aus seinem McAfee Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.