Match.com: This is not regarding the assistant though it i...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-434754 von November 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-434754
GetHuman:GetHuman-434754 - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-434754:Yes. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-434754 eine Liste häufiger Match.com Probleme)
GetHuman-434754:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-434754 Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-434754:This is not regarding the assistant though it is clear that he has been instructed to provide this poor service. I just discovered that Match had been charging me * times at $*** over the course of the past * years without me authorizing this and well after I had unsubscribed, which was not an easy thing to do in itself. I had no reason to even think that I was being charged after that as I only received ad emails asking me to join once I had finally managed to unsubscribe. Is this the new kind of business we are allowing? This is NOT a way to conduct business! Not only should it be a crime, like authorized stealing from people who are unaware, but certainly disgracing its own reputation, which apparently isn't worth forgoing all the money they can continue to extort. I can't believe this is legal. I am sure that it will be someday after enough people complain.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-434754:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-434754:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-434754:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
GetHuman-434754:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-434754 aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.