Match.com: They promise money back guaranty but is not tr...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mark von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Mark
GetHuman:~Mark - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mark:Yes I can. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mark eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~Mark:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mark Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mark:They promise money back guaranty but is not true. I have called just * months after I experience the subscription and of course is just losing the time they only keep the same members pictures at all times, to me if just giving money away . Customer service is terrible they do everything possible to keep your money and your credit card information , I have canceled my credit card to prevent charges from Match.com .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~Mark:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mark:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mark:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~Mark:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mark aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.