Match.com: The worst customer service in my experience eve...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lucia von November 14., 2017
Hintergrund zu ~lucia
GetHuman:~lucia - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lucia:Yes. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lucia eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~lucia:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lucia Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lucia:The worst customer service in my experience ever. No emails returned, waited forever on phone, exhausted from trying to get through.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~lucia:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lucia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lucia:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~lucia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lucia aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.