Match.com: Ripped off my account when I chose the free two...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ticked off in the NW von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Ticked off in the NW
GetHuman:~Ticked off in the NW - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ticked off in the NW:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ticked off in the NW eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~Ticked off in the NW:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ticked off in the NW Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ticked off in the NW:Ripped off my account when I chose the free two week trial, refused to refund the *months I DIDN'T order then when I clicked cancel and it said it will not renew on the **th of this month and that I'd still be able to use the features I'd paid for til my subscription was up they locked me out of my account for two days. I emailed twice, got no response, but was finally able to get back into my account this evening and my membership is gone! I still have ** paid days left and so far they've eaten up three. I'm a very dissatisfied customer and its not resolved because their customer service closes at *pm central time... grrrr!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~Ticked off in the NW:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ticked off in the NW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ticked off in the NW:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~Ticked off in the NW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ticked off in the NW aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.