Match.com: My subscription automatically renewed on **** a...

Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~serendipty3008 von November 12., 2017

Hintergrund zu ~serendipty3008

GetHuman:~serendipty3008 - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~serendipty3008:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
~serendipty3008:Ich habe die 800-926-2824 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Match.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Match.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~serendipty3008 eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~serendipty3008:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~serendipty3008 Bewertung des Match.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~serendipty3008:My subscription automatically renewed on **** and they charged $***.** to my credit card. I received no notification whatsoever. I called asking for a refund but because I had communication these past few days, they flatly REFUSE to credit my account. They state that I was notified when I opened my account - like a year ago. I even offered to pay for * month's usage, but they would not do that either. I recommend that you be aware of your subscription renewal date because you will not receive any notification whatsoever. BEWARE!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~serendipty3008:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~serendipty3008:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~serendipty3008:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~serendipty3008:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~serendipty3008 aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

Match.com

2.31 von 5 Sternen | 316 Bewertungen

~serendipty3008 's Match.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Match.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Match.com verbunden.

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