Match.com: I find it hard to believe they were nice, gave...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~djinn von November 13., 2017
Hintergrund zu ~djinn
GetHuman:~djinn - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~djinn:Sure. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~djinn eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~djinn:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~djinn Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~djinn:I find it hard to believe they were nice, gave a refund and an additional * months. I supposedly had a * month guarantee but they billed me anyway and said it was too late to do anything. They did not send me any notice, lied and said it was disclosed when I subscribed-- it's not, I have their original email-- and that it's disclosed in section **b of terms of use-- it's not, it doesn't say anything on how I was supposed to get my * month guarantee. Total liars, total scam.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~djinn:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~djinn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~djinn:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~djinn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~djinn aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.