Match.com: Even though I cancelled my service via their we...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~midnightengale von November 25., 2017
Hintergrund zu ~midnightengale
GetHuman:~midnightengale - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~midnightengale:Yes I can. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~midnightengale eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~midnightengale:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~midnightengale Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~midnightengale:Even though I cancelled my service via their website, they still charged me for another * months, and claim to have no record of me discontinuing the service. So, if you want to cancel, call the customer service number (which you will have to go online to get). Also, after a couple weeks chatting with a member, it suddenly became clear that he was a scammer. He wanted me to send electronic goods to an overseas address in Africa! I reported this to Match and received an email response saying they could not find any member by that name. This is a crime and they should have at least taken down some information. So, if you get scammed, you are on your own. Very disappointed in Match customer relations. Buyer beware!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~midnightengale:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~midnightengale:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~midnightengale:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~midnightengale:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~midnightengale aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.