Massachusetts Department of Unemployment Assistance: Rep said no questionnaire was in my file. I sai...
Eine Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~EM von November 28., 2017
Hintergrund zu ~EM
GetHuman:~EM - Können Sie unseren anderen Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~EM:Yes. Es war morning auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Massachusetts Department of Unemployment Assistance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~EM eine Liste häufiger Massachusetts Department of Unemployment Assistance Probleme)
~EM:"Missed payments" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~EM Bewertung des Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~EM:Rep said no questionnaire was in my file. I said adjudicator said I had ** hrs to respond. I asked to speak to supervisor when she would not confirm questionnaire posted to my account by adj . Was put back on hold. In total was on hold * hours and ** mins. No supervisor picked up call. It took * he and ** mins to speak w Rep that refused to check on problem receiving questionnaire from adjudicator's office. Then another * hour and ** mins before I gave up on supervisor or original rep returning to help me. This is so dehumanizing. I'm ** yrs old and this is my first experience applying for a benefit. What a shame this system is so out of touch with its purpose. Totally unacceptable treatment of a taxpayer for over ** years.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Massachusetts Department of Unemployment Assistance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Massachusetts Department of Unemployment Assistance -Problem zu erhalten?
~EM:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~EM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Massachusetts Department of Unemployment Assistance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~EM:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kunden?
~EM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Massachusetts Department of Unemployment Assistance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~EM aus seinem Massachusetts Department of Unemployment Assistance Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.