Marriott Hotels and Resorts: i called to book * rooms in muscle shoals. i c...
Eine Marriott Hotels and Resorts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nancy murphy von November 21., 2017
Hintergrund zu ~nancy murphy
GetHuman:~nancy murphy - Können Sie unseren anderen Marriott Hotels and Resorts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nancy murphy:Yes I can. Es war late at night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Marriott Hotels and Resorts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Marriott Hotels and Resorts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nancy murphy eine Liste häufiger Marriott Hotels and Resorts Probleme)
~nancy murphy:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nancy murphy Bewertung des Marriott Hotels and Resorts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Marriott Hotels and Resorts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nancy murphy:i called to book * rooms in muscle shoals. i could barely understand the operator and he didn't understand me very well. he was very polite and nice. he wanted to know who would be staying in ea. room which didn't make sense since i wanted them all in my name. it took quite a while to explain that and he went on to get the names. after the first name he put me on hold for about ** min. coming back with a confirmation number and wanting the *nd name. after more explanation he put me on hold for about ** min. i hung up and called back wanting everything cancelled. had to go through everything with her and i ended up having to give her all of the names so she could cancel them in individual names. both operators said they would send email conformation of which i never received. i would not ever stay at a marriott if i had to depend on this reservation number. i ended up calling the hotel itself. to make reservations. the whole process with the reservation number probably to
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Marriott Hotels and Resorts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Marriott Hotels and Resorts -Problem zu erhalten?
~nancy murphy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nancy murphy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Marriott Hotels and Resorts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nancy murphy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Marriott Hotels and Resorts Kunden?
~nancy murphy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Marriott Hotels and Resorts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nancy murphy aus seinem Marriott Hotels and Resorts Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.