Marks & Spencer: Poor customer service-waiting time unacceptabl...
Eine Marks & Spencer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mrs M.E.Brown von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Mrs M.E.Brown
GetHuman:~Mrs M.E.Brown - Können Sie unseren anderen Marks & Spencer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mrs M.E.Brown:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Marks & Spencer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Marks & Spencer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mrs M.E.Brown eine Liste häufiger Marks & Spencer Probleme)
~Mrs M.E.Brown:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mrs M.E.Brown Bewertung des Marks & Spencer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Marks & Spencer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mrs M.E.Brown:Poor customer service-waiting time unacceptable-not able to answer my inquiry about receiving **% discount vouchers
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Marks & Spencer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Marks & Spencer -Problem zu erhalten?
~Mrs M.E.Brown:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mrs M.E.Brown:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Marks & Spencer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mrs M.E.Brown:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Marks & Spencer Kunden?
~Mrs M.E.Brown:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Marks & Spencer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mrs M.E.Brown aus seinem Marks & Spencer Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.
Marks & Spencer
3.00 von 5 Sternen | 5 Bewertungen
~Mrs M.E.Brown 's Marks & Spencer Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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