MagicJack: Prompt response with clear and concise instruct...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KatieAmos von November 11., 2017
Hintergrund zu ~KatieAmos
GetHuman:~KatieAmos - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KatieAmos:Yes I can. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KatieAmos eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~KatieAmos:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KatieAmos Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KatieAmos:Prompt response with clear and concise instructions (in English!) on how to remedy my TECHNICAL ISSUE! (The number provided was for billing questions, yet she assisted me with my tech problem.) Great service. Thanks MagicJack for listening to your customer feedback.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~KatieAmos:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KatieAmos:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KatieAmos:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~KatieAmos:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KatieAmos aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.