Macy's: Wrong order AGAIN!! Overseas CSR, totally incom...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tinmantt von November 20., 2017
Hintergrund zu ~tinmantt
GetHuman:~tinmantt - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tinmantt:Yup. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tinmantt eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~tinmantt:"Missing order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tinmantt Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tinmantt:Wrong order AGAIN!! Overseas CSR, totally incomprehensible. Told tough luck, return to store AGAIN, or can pay $* to return it UPS.REALLY?? U F'ed up, not me. Remember, I'm supposed to be the customer, not your free labor. BEWARE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~tinmantt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tinmantt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tinmantt:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~tinmantt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tinmantt aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.