Macy's: Spent a total of ** minutes on the phone trying...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ashleyisachild von November 5., 2017
Hintergrund zu ~ashleyisachild
GetHuman:~ashleyisachild - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ashleyisachild:Yes. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ashleyisachild eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~ashleyisachild:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ashleyisachild Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ashleyisachild:Spent a total of ** minutes on the phone trying to find out why I received a detail-less email thanking me for my furniture purchase. Turned out someone with the same name as me made a purchase and I got the "thank you now check out these deals" email. I shouldn't have even bothered calling.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~ashleyisachild:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ashleyisachild:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ashleyisachild:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~ashleyisachild:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ashleyisachild aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.